JSJennifer Carmen

Ingeniera de Sistemas · Lima, Perú

Conecto medición, comportamiento y experimentación para convertir datos en decisiones de crecimiento.

Growth Analytics·CRO·Experimentation·Technology

Más de seis años trabajando en la intersección entre datos, experiencia de usuario y negocio, sobre una base de Ingeniería de Sistemas y tecnología.

Conocer mi trayectoria Explorar capacidades

IMPACTO
EN CONTEXTO

6+años de experiencia
100+experimentos A/B
30+estrategias de medición

LATAM
+ ESPAÑA

Sobre mí

Jennifer Carmen en un entorno profesional
Systems · Data · Growth
Explorar mi trayectoria

Tecnología como base. Analytics como profundidad. Crecimiento como resultado.

Mi trayectoria comenzó en Ingeniería de Sistemas y tecnología, desarrollando proyectos digitales y fortaleciendo una forma estructurada de resolver problemas.

Con el tiempo me especialicé en Analytics, Growth, CRO y Experimentation. Durante más de seis años he trabajado en el punto donde se encuentran datos, comportamiento de usuarios y decisiones de negocio.

Combino analítica, tecnología y experimentación para entender qué mejorar, probarlo y medir su impacto.

  1. 01

    Software & Frontend Development

    Ingeniería de Sistemas, proyectos digitales, desarrollo web y tracking.

  2. 02

    Analytics & Growth

    Medición, comportamiento digital y optimización de funnels.

  3. 03

    Strategy & Experimentation

    Estrategia CRO, analítica y experimentación para identificar, priorizar y validar oportunidades de crecimiento.

01 · Mi enfoque

Entiendo el problema antes de optimizar la experiencia.

Conecto datos, comportamiento de usuario y objetivos de negocio para identificar oportunidades, priorizar hipótesis y validar qué cambios realmente generan impacto.

Data + User Behavior + Business + Experimentation
  1. 01Problema
  2. 02Datos
  3. 03Insight
  4. 04Hipótesis
  5. 05Medición
  6. 06Experimento
  7. 07Aprendizaje
  8. 08Decisión

02 · Trayectoria

Trayectoria profesional

Una trayectoria construida entre analítica, tecnología y experimentación.

Measurement architectureExperimentation technologyData, SQL & APIsFrontend & MarTech
01

Mar 2022 — Jun 2026

Multiplica

Consultoría · LATAM y España

CRO & Analytics Strategist

  • Adobe Target
  • VWO
  • GA4
  • Adobe Analytics
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • Experiment QA
  • Uplift analysis

Estrategia de medición, análisis de comportamiento, CRO y experimentación para equipos de LATAM y España.

Ver alcance técnico
  • Identifiqué fricciones en funnels y journeys, formulé hipótesis y gestioné roadmaps de experimentación.
  • Participé en implementación técnica y QA de variantes con HTML, CSS, JavaScript y scripts de tracking.
  • Analicé uplift e impacto comercial y coordiné con UX, Producto y Desarrollo la implementación de soluciones ganadoras.
  • Lideré un assessment de madurez analítica y CRO con un equipo de cinco especialistas y workshops de co-creación.

Project Manager · Digital Analytics

  • Jira
  • Agile
  • Roadmaps
  • Stakeholder management

Coordinación de aproximadamente seis consultores, priorización de roadmaps y gestión simultánea de iniciativas de analytics.

Ver alcance técnico
  • Gestioné roadmaps y backlogs en Jira, alineando objetivos de negocio con equipos transversales.
  • Coordiné dos equipos multidisciplinarios y facilité la comunicación con stakeholders.

Digital Analytics Consultant

  • GA4
  • Adobe Analytics
  • GTM
  • Data Layer
  • BigQuery
  • SQL
  • Looker Studio
  • Analytics Data API

Diseño de medición web/app, implementación de tracking y análisis para detectar fricciones y oportunidades de negocio.

Ver alcance técnico
  • Definí eventos, conversiones, Data Layer, tags y píxeles; elaboré guías de tracking y ejecuté QA/debugging.
  • Implementé cross-domain, persistencia de parámetros y tracking de puntos críticos de conversión.
  • Desarrollé reporting, segmentaciones, cohortes y análisis de Pareto mediante Looker Studio, Analytics Data API y BigQuery.
02

Abr 2021 — Feb 2022

Casino Online Atlantic City

Analista de Crecimiento Digital

  • GA4
  • GTM
  • Mouseflow
  • Funnels
  • CRO
  • A/B Testing

Analítica y crecimiento digital con foco en comportamiento, funnels, cross-selling y optimización de experiencia.

Ver alcance técnico
  • Analicé funnels, KPIs y comportamiento para identificar oportunidades de adopción de productos complementarios.
  • Gestioné iniciativas de CRO y experimentación mediante validación de hipótesis.
03

Jul 2019 — Mar 2021

NTT DATA

Proyecto para banca digital · Lima

Analista Digital / Growth Hacker

  • Adobe Analytics
  • Google Analytics
  • Dynatrace
  • Tracking web/app
  • HEART
  • OKRs
  • QA

Analítica, tracking y optimización de journeys para canales bancarios web, app y sistemas de identidad digital.

Ver alcance técnico
  • Convertí hallazgos de comportamiento y performance en quick wins, backlogs y oportunidades de rediseño.
  • Diseñé estrategias de medición web/app con eventos, KPIs y funnels; coordiné implementación y QA con squads de Tecnología.
  • Participé en una migración hacia Adobe Analytics y conecté métricas de experiencia y negocio mediante HEART y OKRs.
04

Jun 2018 — Jun 2019

QDS Group

Proyecto para servicios financieros · Lima

Frontend Developer

  • HTML5
  • CSS3
  • JavaScript
  • jQuery
  • Vue.js
  • Angular
  • npm
  • Google Tag Manager
  • Google Optimize
  • Git
  • Bitbucket

Desarrollo web, optimización de conversión y gestión de tecnología de marketing dentro de un equipo ágil.

Ver alcance técnico
  • Contribuí a incrementar en 10 % la conversión del funnel mediante CRO y pruebas A/B con Google Optimize, HTML y JavaScript.
  • Reduje en 25 % los tiempos de implementación requeridos al equipo de desarrollo mediante la gestión de etiquetas, scripts y configuraciones en Google Tag Manager.
  • Desarrollé y mantuve aplicaciones web full stack, y gestioné control de versiones y colaboración sobre el código.

Experiencia multisectorial

Experiencia en distintos contextos de negocio

He trabajado en proyectos de analítica digital, CRO y experimentación para organizaciones de distintas industrias y mercados, principalmente a través de consultoría.

01

Turismo & Hospitality

Experimentación · CRO · Personalización · Analítica digital

02

Telecomunicaciones

Estrategia CRO · Experimentación · Priorización · Optimización de journeys

03

Banca & Fintech

Medición · Growth · Optimización de funnels

04

Retail & E-commerce

Analítica · Comportamiento de usuario · Optimización de conversión

05

Salud

Analítica digital · Estrategia de medición · Web & App

06

Servicios digitales / B2C

Experimentación · UX · Optimización digital

03 · Capacidades

Profundidad técnica y criterio de negocio.

Experiencia consolidada y capacidades que continúo profundizando.

01

Core expertise

Especialidad

  • CRO
  • Digital Analytics
  • Experimentation
  • CRO Strategy & Governance
  • Measurement Strategy
  • MarTech & Tracking
  • Funnel Analysis
  • User Behavior
  • Growth Analytics
02

Professional stack

Stack profesional

  • GA4 / GA4 360
  • Adobe Analytics
  • Adobe Target
  • Google Tag Manager
  • Firebase
  • BigQuery
  • SQL
  • VWO
  • AB Tasty
  • Contentsquare
  • HTML / CSS / JavaScript
  • Git / Bitbucket
03

Building deeper expertise

Profundizando

  • Python
  • dbt
  • TypeScript
  • APIs & Webhooks
  • Data modeling
  • Data pipelines
  • Automation

04 · Selected Credentials

Formación seleccionada

Credenciales que complementan mi experiencia en Analytics, Experimentation, Data, Technology y Leadership.

Julio 2026leadership & business

McKinsey.org Forward Program

McKinsey & Company

Julio 2026data & technology

IA en acción, automatizaciones y agentes

Laboratoria

Mayo 2026analytics & experimentation

Experience Analytics Mobile Apps Fundamentals

Contentsquare

Credential ID · zm6juskww4q2
Mayo 2026analytics & experimentation

Experience Analytics Web Fundamentals

Contentsquare

Credential ID · tbghkzed9qrj
Diciembre 2025data & technology

Introducción a Python

Universidad de los Andes — Colombia

Abril 2024data & technology

The Basics of Data Management, Data Manipulation and Data Modelling

QA North America

05 · Contacto

Conversemos sobre analytics, CRO, experimentación y oportunidades de crecimiento.

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Email: jennifercarmens@gmail.com